Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності ("Політика") описує, як churlovend ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при наданні послуг з фітнесу, йоги та планування харчування.

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та зобов'язуємося забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація:

Прізвище, ім'я, по батькові
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Дата народження

Медична інформація:

Відомості про стан здоров'я
Протипоказання до фізичних навантажень
Рівень фізичної підготовки
Харчові алергії та непереносимості

Технічна інформація:

IP-адреса
Тип браузера та операційної системи
Час відвідування сайту
Сторінки, які ви переглядали

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

Надання якісних фітнес-послуг та консультацій
Розробка персональних програм тренувань
Планування індивідуального харчування
Зв'язок з вами щодо розкладу та змін
Забезпечення безпеки під час тренувань
Покращення якості наших послуг
Надсилання інформаційних повідомлень (за вашої згоди)
Виконання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

Згода - ви добровільно надаєте згоду на обробку ваших даних
Виконання договору - для надання замовлених вами послуг
Життєво важливі інтереси - для забезпечення вашої безпеки під час тренувань
Правомірні інтереси - для покращення якості послуг

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

За вашої письмової згоди
Медичним працівникам у випадку екстрених ситуацій
Для виконання законних вимог державних органів
Сервісним провайдерам, які допомагають у наданні послуг (з підписанням угод про конфіденційність)

Всі треті особи, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися такого ж рівня захисту конфіденційності.

6. Зберігання даних

Термін зберігання ваших персональних даних:

Контактні дані - протягом періоду надання послуг та 3 роки після
Медична інформація - протягом 5 років після останнього відвідування
Фінансові дані - відповідно до вимог податкового законодавства
Технічні дані - не більше 2 років

Після закінчення зазначених термінів дані підлягають знищенню або анонімізації.

7. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право доступу

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних даних

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право на обмеження

Обмежити обробку ваших даних

Право на перенесення

Отримати ваші дані у структурованому форматі

Право заперечення

Заперечити проти обробки ваших даних

8. Безпека даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

Шифрування даних при передачі та зберіганні
Обмежений доступ до персональних даних
Регулярне навчання персоналу з питань безпеки
Використання захищених серверів
Регулярний аудит систем безпеки
Резервне копіювання даних

9. Cookies та аналітика

Наш сайт може використовувати cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці cookies.

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

11. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас:

Через контактну форму: на головній сторінці сайту
Відповідь надається: протягом 5 робочих днів
Ваші права: можуть бути реалізовані безкоштовно